Black Friday/Cyber Monday oder BFCM steht vor der Tür! Und zusammen mit Weihnachten kann dies eine wunderbare Gelegenheit für dich sein, deinen Umsatz zu steigern. Die Unternehmen warten sehnsüchtig auf die Ferienzeit, insbesondere auf den BFCM, da dies die wichtigste Zeit des Jahres für die Umsatzsteigerung ist.
Tatsächlich erzielen Einzelhandelsunternehmen 30% ihres gesamten Jahresumsatzes während des BFCM-Wochenendes und an Weihnachten.
Und laut den Umsatzdaten von Shopify für das Jahr 2020 erzielten die Shopbetreiber am Black Friday/Cyber Monday weltweit einen Umsatz von insgesamt 5,1 Milliarden US-Dollar. Daher sind die Unternehmen natürlich auch für die diesjährige BFCM-Saison sehr aufgeregt.
Die meisten Marken haben nicht nur geplant, wie ihr BFCM-Setup für 2021 aussehen wird, sondern haben auch schon die Vorarbeiten abgeschlossen. Wenn du also noch nicht mit deiner BFCM-Planung begonnen hast, ist jetzt der perfekte Zeitpunkt, um den Ball ins Rollen zu bringen!
Bevor wir mit diesem Artikel fortfahren, möchten wir dich darauf hinweisen, dass es hier nicht um allgemeine Tipps zur Vorbereitung auf den BFCM geht.
Wir werden über etwas unglaublich Spannendes sprechen, das dein Marketing in dieser Weihnachtssaison noch eine Stufe höher bringen kann. Und das ist Social Influencer Marketing!
Wie kann Influencer Marketing deine BFCM-Kampagne aufwerten?
Influencer Marketing hat sich als eine der besten Online-Marketing-Taktiken erwiesen. Es ist sehr ergebnisorientiert, bietet eine persönliche Note und wird von den Menschen geliebt. Tatsächlich vertrauen 92% der modernen Verbraucher Influencern mehr als traditioneller Werbung oder prominenten Werbebotschaften. Das macht Influencer Marketing zu einem Muss für deine Kampagnen.
Bevor du jedoch mit einem Influencer in Kontakt tritst, musst du sicherstellen, dass deine Website, dein E-Commerce-Shop und deine Social-Media-Kanäle darauf vorbereitet sind. Die Zusammenarbeit mit Influencern macht wenig Sinn, wenn dein E-Commerce-Angebot (einschließlich Produkte, Produktpräsentation, Ladezeiten, Zahlungsoptionen usw.) nicht optimal ist. Schließlich kann auch eine gute Influencer-Kooperation ein mittelmäßiges Produkt nicht verkaufen oder die Probleme eines schlechten Einkaufserlebnisses überwinden.
Richtig eingesetzt, kann Influencer Marketing deine BFCM-Kampagne verbessern und dir helfen, deine Traumverkaufszahlen zu erreichen. Um dir den Einstieg zu erleichtern, verraten wir von linkr dir die
1. Plane voraus - kurzfristige einmalige Aktionen funktionieren nicht!
Viele Unternehmen glauben, dass eine einmalige Zusammenarbeit mit einem Influencer ihre Werbestrategie auf den Weg bringt. Aber das stimmt einfach nicht. Wenn du wirkungsvolle Ergebnisse erzielen willst, musst du den Weg vor dem BFCM-Wochenende planen. Eine einmalige Zusammenarbeit mit einem Influencer eine Woche vor dem Black Friday/Cyber Monday wird nicht ausreichen.
Und warum? Zähle einmal, wie viele Artikel du sofort gekauft hast, nachdem du etwas in einer Werbung gesehen oder zum ersten Mal von einem Freund gehört hast. Nicht viele, oder? Das liegt daran, dass einmalige Angebote im Allgemeinen nicht gut bei den Menschen ankommen.
Untersuchungen zeigen, dass 85% der Menschen ein Produkt in den sozialen Medien mehr als einmal sehen müssen, bevor sie sich zum Kauf entschließen. Konsistenz ist hier der Schlüssel.
Stelle also sicher, dass du einen detaillierten Aktionsplan hast und mit der Influencer-Marketing-Kampagne Wochen, wenn nicht Monate vor dem BFCM-Wochenende beginnst. Dies wird dir helfen, die Markenbindung und die Sichtbarkeit zu verbessern.
2. Timing ist etwas, das man nicht richtig machen kann.
Zumindest nicht durchgängig. Was wollen wir damit sagen?
Nun, da die Menschen immer mehr über mobile Geräte kaufen, verbringen sie weniger Zeit damit, Marken die Möglichkeit zu geben, einen Eindruck zu hinterlassen. Laut nosto sank zwischen 2018 und 2019 die durchschnittliche Verweildauer eines Besuchers auf einer Seite um 8,33%. Und die Absprungrate stieg um 7,28%.
OK, ein optimales Online-Einkaufserlebnis zu bieten, ist heute also unerlässlich.
ABER selbst wenn du es geschafft hast, eine Premium-Marke zu etablieren, großartige Produkte anzubieten, einen blitzschnellen E-Commerce zu betreiben und eine breite Palette von Zahlungsoptionen zu unterstützen, kann es sein, dass du den Verbraucher zur falschen Zeit erwischst (vor dem Schlafengehen und am nächsten Morgen vergessen, auf dem Weg zur Arbeit, ohne Zeit, sich weiter damit zu beschäftigen, unterbrochen von einem Anruf,...)
Ein einziger Beitrag eines Influencers mit einem Rabattcode und einem CTA am Black Friday wird vielleicht wahrgenommen, kann aber gleich danach wieder vergessen werden. Hunderte von Unternehmen konkurrieren während des BFCM um die Aufmerksamkeit der Verbraucher.
Der beste Weg, um zu verhindern, dass deine Angebote und Beiträge in einem Meer von anderen Angeboten und Beiträgen untergehen, besteht darin, in der Zeit vor dem Ereignis Aufmerksamkeit und Neugierde zu wecken.
So kannst du das tun:
Lasse die Influencer die Kooperation mehrfach in ihren sozialen Medien ankündigen.
Bitte die Influencer, ihr Publikum mit einem Goodie zu ködern, das mehrmals vorher angekündigt wird (z. B. können sie etwas ankündigen wie "am 26. November um 13 Uhr werde ich live gehen und XYZ enthüllen"). Das schafft Vorfreude und ermöglicht es dem Publikum, sich auf deine Beiträge vorzubereiten und Zeit dafür zu reservieren.
3. Betrachte den Influencer nicht als deinen Verkaufsagenten.
Es ist wichtig, dass du eine klare Vorstellung von der Rolle hast, die dein Influencer spielen soll. Sicher, es ist deine Aufgabe, Menschen auf deine Marke und deine Produkte neugierig zu machen, vielleicht sogar so neugierig, dass sie sie weiter verbreiten. Aber es ist nicht die Aufgabe des Influencers, deine Produkte zu verkaufen. Sie können Menschen auf deine Website bringen, aber es ist deine Aufgabe - und nur deine Aufgabe -, sie dazu zu bringen, auf die Schaltfläche "Jetzt kaufen" zu klicken.
Die Verwechslung von Influencern mit Verkaufsvertretern ist einer der Hauptgründe für das Scheitern von Influencer-Marketing-Kampagnen.
4. Erwarte nicht, dass du etwas für nichts bekommst!
Während es sich für dich vielleicht gut anhört, wenn du Influencer nur für die von dir vermittelten Verkäufe bezahlst, klingt es für die Influencer vielleicht nicht so gut. Die Influencer investieren viel Zeit und Mühe in die Erstellung von Inhalten für deine Marke und deren Bewerbung auf verschiedenen Plattformen.
Influencer Posts helfen dir dabei, deine Zielgruppe zu erreichen, die Bekanntheit deiner Marke zu steigern und dir soziale Glaubwürdigkeit zu verleihen. Wenn du also Influencer nur für die Verkäufe bezahlst, die sie dir bringen, ist das nicht fair, oder?
Du musst sie auch für ihre Bemühungen, die Bekanntheit, die sie erzeugen, und das Vertrauen, das sie aufbauen, bezahlen. Versetze dich in die Lage des Influencers. Frage dich, ob das, was du von ihnen verlangst, in einem fairen Verhältnis zu dem steht, was du ihnen im Gegenzug bietest.
Bist du neugierig, mehr über Provisionen für Influencer zu erfahren?
Wir haben einen ausführlichen Blogbeitrag erstellt, um dir ein besseres Verständnis dafür zu vermitteln, wie Verkaufsprovisionen für Influencer-Kooperationen wirklich funktionieren. Lesen diesen Artikel hier!
5. Erstelle personalisierte Rabattcodes.
Bei den Black Friday/Cyber Monday Sales geht es um außergewöhnliche Angebote und Rabatte! Du benötigst eine Art von Rabattcode, um deine Kunden Goodies wie einen Rabatt von X %, kostenlosen Versand usw. anzubieten.
Wenn du die Leistung einzelner Influencer bei der Einlösung von Codes verfolgen möchtest, musst du personalisierte Rabattcodes erstellen.
Wenn du einen Shopify-Store hast, erstellt linkr diese automatisch für jede Influencer-Kooperation.
Denke daran, dass du bei der Arbeit mit personalisierten Rabattcodes nicht den Fehler machen solltest, genau die gleichen Vorteile mit einem allgemeinen Rabattcode anzubieten, den jeder beim Besuch deiner Website erhält. Stattdessen sollten personalisierte Rabattcodes etwas anderes und mehr bieten.
Lese gerne unseren Blogbeitrag zu dem Thema, um zu verstehen, wie Rabatte funktionieren.
Du bist dran!
Das waren also unsere fünf Tipps, die dir helfen, die BFCM-Influencer-Marketingkampagne deiner Träume zu erstellen. Jetzt bist du an der Reihe, mit einigen großartigen Influencern zusammenzuarbeiten und deine Kampagne aufzusetzen. Setze diese Taktiken bei der diesjährigen BFCM-Aktion ein, und danke uns gerne später!
Wenn du einige großartige Influencer brauchst, um deinen Black Friday/Cyber Monday-Verkauf anzukurbeln, kann linkr die perfekte Plattform sein, um deine Suche zu beginnen und für beide Seiten vorteilhafte Beziehungen zu managen.
Werde noch heute Mitglied der linkr-Familie und finde die perfekten Influencer für deine BFCM-Kampagne!