Dem Influencer-Marketing wird nachgesagt, es sei ähnlich, wenn nicht sogar eine Form der Public Realtions (PR), obwohl die Befürworter von beiden das Gegenteil behaupten. Beide sind Wege für Unternehmen, ihre Marken zu bewerben, und beide Wege haben überlappende Elemente. Aus diesem Grund ist es manchmal schwierig, die eine von der anderen zu unterscheiden.
PR ist das, was Geschäftsleute, Prominente und Politiker verwenden, seit sie erkannt haben, dass Journalisten und Schriftsteller interessante Geschichten auswählen, die die Menschen hoffentlich zum Konsum animieren. Kurz gesagt, eine Persönlichkeit oder eine Organisation veröffentlicht eine Story, in der Hoffnung, dass die Medien sie aufgreifen werden. Diese Geschichten müssen interessant genug sein, damit das Fernsehen oder die Zeitungen über sie berichten können. Eine Marke bekommt dann die Aufmerksamkeit, die sie will, sobald Journalisten darüber sprechen.
Das Influencer-Marketing hingegen bringt Influencer dazu, deine Marke auf ihren Social-Media-Plattformen vorzustellen. Es ist eine relativ neue Art des digitalen Marketings, das sich die Macht des Einflusses der sozialen Medien zunutze macht. Einfluss ist einfach die Fähigkeit, die Meinung, die Emotionen und das Verhalten von jemandem zu beeinflussen. Im Marketing bedeutet das die Fähigkeit, die Wahrnehmung einer Marke, die mit der Marke verbundenen persönlichen Werte, das in sie gesetzte Vertrauen, einen gefühlten Wunsch, vielleicht sogar eine Kaufentscheidung zu beeinflussen.
Sowohl das Influencer-Marketing als auch die PR sind ähnlich, weil beide sich anderer Einheiten oder Personen bedienen, um die Öffentlichkeit über eine Marke zu informieren. Der Zweck von beiden ist es, Markenbekanntheit zu schaffen und diese Bekanntheit hoffentlich in die oben erwähnten positiven Assoziationen, Anziehungskraft und Vertrauen umzuwandeln. Beide zielen auch darauf ab, die Reichweite, Beachtung und Loyalität zu erhöhen - und damit letztendlich das Wachstum der Marke zu fördern.
Damals gab es noch keine Influencer. Oder zumindest waren die Influencer vor dem digitalen Zeitalter Fernsehpersönlichkeiten, Zeitungs- und Zeitschriftenautoren, Filmstars, berühmte Sportler und Schallplattenkünstler. Die Marken schlossen sich diesen populären Menschen aufgrund ihres riesigen Publikums an.
Aber die PR stützte sich auf einen bestimmten Typus von "Influencer" von gestern, die Medienleute, die Presseleute, diejenigen, die ausgefallene Berichte über deine Marke oder deine Dienstleistung oder Veranstaltung verfassen konnten. Wenn die Medien über dein Produkt sprachen, erweckten sie den Eindruck, dass dein Produkt relevant sei.
Aber was passiert, wenn niemand aus den Medien darauf reagiert und deine Pitches ignoriert werden?
Das passiert häufig, da die meisten Startups und sogar erfahrene mittelständische Unternehmen nicht einmal gegen Unternehmen mit riesigen Marketingbudgets und engagierten PR-Teams antreten können. Das ist einer der Gründe dafür, dass viele kleine bis mittelgroße Marken mit den traditionellen Marketing-Optionen frustriert sind und anfangen, sich anderswo umzusehen.
Das Aufkommen der sozialen Medien hat die traditionellen Medien verdrängt und die Macht zurück zu den Verbrauchern gebracht. Anstatt sich an eine begrenzte Anzahl größerer Institutionen wenden zu müssen, die den Zugang zu dem Publikum halten, das Marken so verzweifelt erreichen wollten, gibt es jetzt Tausende von Individuen, die Hunderttausende von Followern in jeder erdenklichen Nische angezogen haben. Diese "Demokratisierung der Reichweite" hat es für Marken viel einfacher gemacht, ihr Zielpublikum zu erreichen und mit ihm in Verbindung zu treten. Hinzu kommt, dass einflussreiche Marketing Plattformen wie linkr das Feld für kleine und mittlere Unternehmen zugänglich gemacht haben.
PR Content vs Influencer Content
Während es sich bei PR-Content in erster Linie um Pressemitteilungen handelt, in der Regel um einen Artikel, der über die Einführung eines neuen Produkts oder einer neuen Dienstleistung oder über ein bevorstehendes Ereignis informiert, sind die Inhalte von Influencer organischer, ansprechender und menschlicher. Niemand liest eine Pressemitteilung über ein Produkt ohne Vorwissen darüber. Wenn diese Art von Inhalt willkürlich geschrieben und veröffentlicht wird, erzeugt er kein Engagement.
Influencer-Marketing funktioniert vor allem deshalb, weil du an das Vertrauen der Menschen in Bezug auf die Influencer anzapfen kannst. Es sind gewöhnliche Menschen, die ihr Leben oder ihre Gedanken online mitteilen. Sie sprechen nicht wie Linguisten, die nicht auf dem Laufenden sind. Sie sprechen in einer Sprache, die wir alle verstehen. Wir beziehen uns auf die eine oder andere Weise auf sie, und eine solche Verbindung baut ihre Autorität, Glaubwürdigkeit und Vertrauenswürdigkeit auf - Eigenschaften, die traditionelle Medienpersönlichkeiten in der heutigen, sich wandelnden Welt nicht mehr kultivieren könnten.
PR-Inhalte haben auch die gleichen Schwächen wie bezahlte Werbung. Es ist eine Einweg-Kommunikation. Sie erzählen deinem Publikum etwas, ohne es in die Lage zu versetzen, darauf zu reagieren. Deshalb ist sie nicht ideal für Unternehmen, die sich in der Phase der Schaffung von Markenbewusstsein und Engagement befinden.
Influencer-Content hingegen erlaubt nicht nur jegliche Interaktion, sondern auch Gespräche. Wenn ein Influencer etwas postet, ruft er unbeabsichtigt Reaktionen aus seinem Publikum hervor. Sie reagieren dann auf Kommentare, und die Leute tauschen in der Regel Gedanken oder Meinungen in den Kommentaren aus. Diese Art der Interaktion verstärkz das Engagement und bringt mehr Leute auf den Beitrag. Diese Einflusskraft ist von keiner anderen Form des Marketings zu übertreffen. Der Grund liegt auf der Hand. Bei den Inhalten der Influencer geht es nicht um die Marke. Es geht um die Erfahrung, etwas, mit dem sich jeder identifizieren kann. Erlebnisse erzeugen Gespräche. Konversationen schaffen eine Gemeinschaft.
Bei PR-Inhalten geht es um die Marke. Bei Influencer-Inhalten geht es um Erfahrungen. Das Publikum neigt dazu, Letztere zu konsumieren. Das durch Influencer-Inhalte erzeugte Markenbewusstsein ist jedoch nicht alles. Marken-Promotions von Influencern führen nicht unbedingt dazu, dass Käufer in deine Läden stürmen und deine Regale leeren. Aus diesem Grund verstehen Unternehmen, obwohl sie den Wert von Influencer-Inhalten erkennen, warum ein massiver PR-Gag unerlässlich ist.
Schlussbemerkungen
Die Ähnlichkeiten schaffen manchmal Verwirrung unter den Marketern, nicht dass die Verwirrung die Markenwerbung in irgendeiner Weise behindert. Es ist nur so, dass wir häufig hören, dass Influencer Marketing als die neue PR angepriesen wird. Daher ist es wichtig, die Unterschiede zu verstehen.
Letzten Endes geht es nicht um Influencer-Marketing vs. PR, sondern um Influencer-Marketing und PR, die beide Hand in Hand arbeiten, um ein positiv geladenes Bewusstsein für deine Marke zu schaffen.