Influencer Marketing ist eine der beliebtesten Strategien für Werbeunternehmen. Auch wenn sich die Landschaft in diesem Bereich in Bezug auf die Art der Influencer, mit denen Marken zusammenarbeiten, verändert hat, ist es nach wie vor eine der effektivsten Möglichkeiten, ein Publikum zu erreichen und aufzubauen.
Die Frage, die sich die meisten Unternehmen stellen (oder zu stellen vergessen), bevor sie Influencer-Kampagnen konzipieren, ist jedoch Folgende: Wann ist der richtige Zeitpunkt, um Influencer-Marketing zu starten?
Dies ist eine wichtige Frage für Unternehmen, denn sie kann (und wird) die Wirkung der Kampagne bestimmen.
In diesem Artikel gehen wir mit dir die besten Szenarien durch, wann du Influencer Marketing einsetzen solltest. Wir sagen dir auch, ob jetzt (noch) nicht der richtige Zeitpunkt für dich und dein Unternehmen ist, mit Influencer Marketing zu beginnen.
Lass uns gleich zur Sache kommen.
Auch wenn jedes Unternehmen einzigartig ist, gibt es doch ein paar gemeinsame Phasen, die jedes Unternehmen im Laufe seines Lebenszyklus durchläuft.
Influencer Marketing kann in jeder dieser Phasen ein wirkungsvolles Instrument sein. In jeder Phase wird Influencer Marketing jedoch einem anderen Zweck dienen.
Spoiler: Du hast es wahrscheinlich schon erraten - wenn du dein Unternehmen nicht in eine dieser Phasen einordnen kannst, dann ist jetzt wahrscheinlich nicht der richtige Zeitpunkt, um mit Influencer Marketing zu beginnen.
Phase 1: Markenaufbau
Der Anfangssprung
Eine Marke braucht ein starkes Fundament, und du bist gerade erst dabei, dieses aufzubauen.
Dazu gehören eine solide Identität, eine Persönlichkeit, ein Ton und Kernwerte.
Von der Zielgruppe bis zum verkauften Produkt muss alles genau definiert sein.
Erst wenn diese Checkboxen abgehakt sind, kann Influencer Marketing einen Unterschied machen, denn dann und nur dann kannst du nach Influencern suchen (und hoffentlich finden), die deine Marke verkörpern.
Influencer, deren Follower perfekt zur Zielgruppe deiner Marke passen. Influencer, die dieselben Grundwerte ausstrahlen wie deine Marke.
Tipp: Wichtige Kennzahlen, die du bei der Auswahl von Influencern für dein Unternehmen beachten solltest
Die Beziehungen zu Influencern in dieser Phase sind in der Regel von langer Dauer. Die Influencer wachsen mit dir. Sie sprechen über deine Marke. Sie unterstützen dich, weil ihre Werte mit deinen eigenen übereinstimmen.
Allerdings nicht aus Nächstenliebe. Keiner arbeitet umsonst. Aber aus Überzeugung.
Hinweis: Dies ist nicht der richtige Zeitpunkt für Verkaufsabschlüsse und Rabattcodes.
Phase 2: Markenbekanntheit
Aufbau oder Erweiterung des Publikums
Du hast eine starke Marke aufgebaut. Dennoch wissen nur wenige Menschen, dass sie überhaupt existiert.
Dies ist der richtige Zeitpunkt, um mit Influencern zusammenzuarbeiten und die Marke bekannt zu machen.
In der Tat ist dies einer der beliebtesten Gründe für die Zusammenarbeit mit Influencern, und die meisten Marken steigen in dieser Phase auf den Zug auf.
Kooperationen können zu einem Anstieg der Verkaufszahlen führen. Das ist jedoch nicht das Hauptziel.
Was du erreichen willst, ist die Steigerung der Bekanntheit deiner Marke und deiner Produkte und Dienstleistungen.
Bei der Planung von Kampagnen und der Auswahl von Influencern, mit denen du zusammenarbeiten willst, solltest du das also sicherstellen:
Die Stimmung der erstellten Beiträge ist eine Eigenschaft, die das Publikum bereits mit dem Influencer assoziiert, d. h. sie ist authentisch und glaubwürdig.
die Tonalität und Persönlichkeit der erstellten Inhalte mit der deiner Marke übereinstimmt
Die transportierte Botschaft unterstützt deine Marke und entspricht der Art von Inhalten, die die Follower vom Influencer erwarten und schätzen.
Wenn diese Aspekte erfüllt sind, wirken sie synergetisch und es entsteht ein Eindruck beim Publikum.
Tipp: Wie man gute Briefings für Influencer-Marketing-Kampagnen erstellt
Phase 3: Konvertierung
Verkäufe an Land ziehen
Du hast eine gut etablierte, weithin bekannte Marke.
Es kann nicht schaden, die Bekanntheit weiter zu steigern, aber dein Hauptziel ist es, den Umsatz mittel- bis langfristig zu erhöhen.
Die Lücke zwischen Bekanntheit und Konversion kann durch Influencer Marketing aus zwei wesentlichen Gründen erfolgreich überbrückt werden:
Menschen suchen nach Authentizität und Glaubwürdigkeit, bevor sie ein Produkt kaufen oder eine Dienstleistung abonnieren. Ein Influencer bringt das mit.
Potenzielle Kunden brauchen oft einen kleinen Anstoß, der durch Vertrautheit, Neuartigkeit oder Einblicke in die Marke entsteht. Je nachdem, wie die Kampagne und ihre verschiedenen Elemente gestaltet sind, können Influencer diese Eigenschaften relativ leicht hervorbringen.
Daher ist es für Unternehmen sinnvoll, mit verschiedenen Arten von Influencern zusammenzuarbeiten und Beziehungen zu ihnen aufzubauen. Dies sollte strategisch auf der Grundlage der langfristigen und kurzfristigen Vision des Unternehmens erfolgen.
Einige kurzfristige Möglichkeiten, wie du Influencer nutzen kannst, sind das Veranstalten von Wettbewerben/Giveaways, die Ankündigung von Blitzverkäufen zu Festtagen und vieles mehr. Langfristig können Influencer eingesetzt werden, um zu vermitteln, wohin sich die Marke bewegt, was die nächsten Schritte sein werden und wie die Kunden davon profitieren können.
Tipp: Wie Verkaufsprovisionen für Influencer-Kooperationen wirklich funktionieren
Phase 4: Bindung
Erhalt und Bindung des Kundenstamms
Die Aufrechterhaltung ist die wichtigste Phase für jedes Unternehmen, denn sie bestimmt in vielerlei Hinsicht die Langlebigkeit der Marke und ist ein Spiegelbild ihres Wiedererkennungswerts. Selbst wenn es der Marke in den vorangegangenen Phasen gut geht, ist es notwendig, sich für die bestehenden und neuen Kunden weiterzuentwickeln.
Deine Produkte könnten besser sein als die deiner Konkurrenten. Dann ist die Zusammenarbeit mit Influencern, um diese Tatsache zu verbreiten, eine der einfachsten Möglichkeiten, der Konkurrenz voraus zu sein.
Wenn deine Produkte austauschbar sind, wird es immer Konkurrenten geben, die dir leicht Kunden abwerben können. Daher ist es wichtig, Markentreue aufzubauen, und Influencer Marketing kann dabei helfen.
Du kannst mittel- bis langfristige Beziehungen mit Influencern eingehen, die dir dabei helfen, eine Community rund um deine Marke aufzubauen, so dass die Verbraucher sich als Teil von etwas fühlen, wenn sie bei dir statt bei der Konkurrenz kaufen.
Außerdem lieben Kunden und Publikum Marken, die neben dem Verkauf ihrer Produkte und Dienstleistungen noch einen anderen Zweck verfolgen. Dieser Zweck kann alles sein, was die Identität der Marke stärkt.
Fazit
Insgesamt sind dies die vier Hauptphasen, in denen Influencer Marketing die beste Marketingtaktik für deine Marke ist.
Unabhängig davon, in welcher Phase du dich als Unternehmen befindest, wird Influencer Marketing für dich einen anderen Zweck erfüllen, und - falls du dies noch nicht getan hast - ist jetzt der richtige Zeitpunkt, damit zu beginnen.
Wenn du dich in keiner dieser Phasen befindest, ist Influencer Marketing noch nicht das richtige Instrument für dich. Aber seien wir mal ehrlich, dann hast du auch noch keine Marke und kein Unternehmen, oder?
