F: Ich wurde für eine Kooperation genehmigt, aber die Marke antwortet nicht mehr. Was sollte ich tun?
A: Wir verstehen, dass die Kommunikation entscheidend ist, wenn du mit Marken zusammenarbeitest. Falls du dich in der Situation befindest, dass eine Marke deine Kooperation genehmigt hat, aber nicht antwortet, befolge diese Schritte:
1. Zuerst über den linkr-Chat mit der Marke Kontakt aufnehmen:
- Nutze die Chat-Funktion von linkr, um eine höfliche und freundliche Nachfolgenachricht an die Marke zu senden.
- Gib alle notwendigen Details oder Updates bezüglich der Kooperation an.
2. Wenn nach 4 Tagen keine Antwort erfolgt, erneut über den linkr-Chat kontaktieren:
- Warte vier Tage, um der Marke ausreichend Zeit für eine Antwort zu geben.
- Falls immer noch keine Antwort erfolgt, sende eine zweite Nachricht über den linkr-Chat. Stelle sicher, dass es unter der Woche ist und nicht am Wochenende, um eine optimale Reaktionsfähigkeit sicherzustellen.
3. Wenn die Marke weiterhin nicht reagiert:
- Sollte die Marke weiterhin nicht antworten, eskaliere die Angelegenheit an das linkr-Support-Team.
- Sende eine E-Mail an und erläutere die Situation sowie relevante Informationen zur Kooperation.
4. Wenn die Marke sowohl auf deine als auch auf die Unterstützung von linkr nicht reagiert:
- Falls die Marke sowohl auf deine Versuche als auch auf die Unterstützung von linkr nicht reagiert, wird unser Team aktiv.
- Das linkr-Team wird die Kooperation aus deinem Arbeitsablauf entfernen und den Status entsprechend aktualisieren, um sicherzustellen, dass sie deinen Workflow nicht beeinträchtigt.
Zusätzliche Tipps:
- Bewahre stets einen professionellen und respektvollen Ton in deinen Mitteilungen.
- Halte deine Nachrichten kurz und prägnant und betone die Wichtigkeit ihrer Antwort.
Denk daran, wir stehen dir während deiner Kooperation mit linkr jederzeit zur Seite. Falls du auf Probleme stößt, zögere nicht, dich an den zu wenden. Wir streben danach, sicherzustellen, dass deine Erfahrung mit linkr reibungslos und erfolgreich verläuft.
